Każdy produkt w przypadku płatności przelewem lub płatności online zaczynamy szyć zaraz po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie. Z racji indywidualnego podejścia do każdego zamówienia, czas realizacji może się różnić. Domyślnie założyliśmy bufor bezpieczeństwa wynoszący ok. 30 dni na szycie i wysyłkę. Natomiast w większości przypadków zamówienia realizujemy szybciej. W przypadku przedłużenia realizacji zamówienia kontaktujemy się bezpośrednio z klientem.

W przypadku informacji o statusie zamówienia prosimy tylko i wyłącznie o kontakt mailowy. Nie udzielamy informacji telefonicznie.

Przesyłki dostarczają firmy kurierskie - czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki oraz adresu odbiorcy. Zazwyczaj zajmuje to do 4 dni roboczych.

Nie posiadamy możliwości odbioru osobistego zamówień.